出先の移動中に少しだけ書いてみます。２日連続で、ガチガチなお客様が言葉を吐き出す事で体が緩む現象が起こりました。多分、その人がずっと溜め込んでいた言葉だと思うんですよ。特に1人の方は、割とネガティヴ寄りの言葉を言うほど緩みました。言葉にはエ…